Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Inspektor Ochrony Danych

Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się z:

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)	Okres przechowywania
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy	Art. 6 ust. 1 lit. b) — niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy	Do 6 miesięcy po zakończeniu korespondencji
Zawarcie i realizacja umowy o odbiór odpadów	Art. 6 ust. 1 lit. b) — wykonanie umowy	Przez czas trwania umowy + 5 lat (przedawnienie roszczeń)
Wypełnienie obowiązków prawnych (BDO, ewidencja odpadów, KOBiZE)	Art. 6 ust. 1 lit. c) — obowiązek prawny	Zgodnie z właściwymi przepisami (min. 5 lat)
Marketing usług własnych (e-mail, telefon) — wyłącznie klientów	Art. 6 ust. 1 lit. f) — prawnie uzasadniony interes administratora	Do wniesienia sprzeciwu lub do 3 lat od ostatniego kontaktu
Analityka strony internetowej (za zgodą)	Art. 6 ust. 1 lit. a) — zgoda	Do cofnięcia zgody lub 2 lata
Dochodzenie i obrona roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f) — prawnie uzasadniony interes administratora	Do 3 lat od zakończenia umowy lub przedawnienia roszczeń

4. Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane adresowe: adres lokalizacji, z której odbierane są odpady
• Dane dotyczące usług: rodzaj i ilość odpadów, harmonogram odbiorów
• Dane techniczne: adres IP, pliki cookie, dane o przeglądarce (wyłącznie za zgodą)

Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych (art. 9 RODO).

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom:

• Organy administracji publicznej: GIOŚ, WIOŚ, organy podatkowe, inne — w zakresie wymaganym przepisami prawa (BDO, SENT, KOBiZE)
• Podmioty współpracujące: instalacje przetwarzania odpadów, firmy transportowe — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi

Korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających dane na podstawie umów powierzenia (DPA):

Dostawca	Rola	Przekazanie danych	Podstawa
Netlify, Inc. 512 2nd Street, San Francisco, CA, USA	Hosting strony internetowej i obsługa formularzy kontaktowych (Netlify Forms). Dane z formularzy są tymczasowo przechowywane na serwerach Netlify.	USA — na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) oraz programu Data Privacy Framework	Umowa DPA z Netlify
Google LLC 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA, USA	Analityka strony internetowej (Google Analytics 4). Dane statystyczne o ruchu, zachowaniu użytkowników. IP jest anonimizowane przed przekazaniem do Google.	USA — na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC)	Zgoda użytkownika (banner cookie)
Resend, Inc. 2261 Market St #5039, San Francisco, CA, USA	Dostarczanie powiadomień e-mail o nowych zgłoszeniach formularzowych na adresy pracowników RAN-SIGMA. Dane z formularza (imię, telefon, e-mail klienta) są przekazywane w treści e-maila.	USA — na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC)	Umowa DPA z Resend

Dane przekazywane do USA są objęte odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi (standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

6. Prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15) — możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania (art. 16) — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia (art. 17) — „prawo do bycia zapomnianym" w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) — możesz żądać wstrzymania przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo do sprzeciwu (art. 21) — wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z IOD: anna.pietraszek@ransigma.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Pliki cookie

Strona ransigma.pl używa plików cookie. Wyróżniamy następujące kategorie:

Kategoria	Opis	Podstawa
Niezbędne	Działanie strony, zapamiętanie preferencji cookie	Prawnie uzasadniony interes — nie wymagają zgody
Analityczne	Pomiar ruchu i analiza zachowań użytkowników za pomocą Google Analytics 4 (identyfikator pomiaru: G-5LE2BSRTT0). Adresy IP są anonimizowane przed przekazaniem do Google.	Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a)
Marketingowe	Reklama behawioralna, remarketing	Zgoda użytkownika — aktualnie nie są stosowane

Szczegółowa lista plików cookie stosowanych na stronie:

Nazwa cookie	Dostawca	Cel	Ważność
cookie_consent	ransigma.pl	Zapamiętanie wyboru użytkownika dotyczącego plików cookie (baner zgody)	1 rok
_ga	Google Analytics 4	Rozróżnianie unikalnych użytkowników strony; przypisuje losowy identyfikator każdej sesji	2 lata
_ga_5LE2BSRTT0	Google Analytics 4	Przechowuje stan sesji i dane właściwe dla strony (identyfikator kontenera GA4: G-5LE2BSRTT0)	2 lata
_gid	Google Analytics 4	Rozróżnianie użytkowników w ramach jednego dnia	24 godziny

Adresy IP użytkowników są anonimizowane (maskowane) zanim trafią do serwerów Google. Google LLC działa jako podmiot przetwarzający dane na podstawie zawartej z Google umowy DPA. Dane analityczne nie są łączone z innymi danymi identyfikującymi konkretną osobę.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, czyszcząc pliki cookie w przeglądarce lub klikając „Zmień preferencje" w bannerze cookie przy kolejnej wizycie.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (protokół TLS/HTTPS)
• Kontrolę dostępu do systemów i danych
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych
• Umowy powierzenia przetwarzania z podmiotami zewnętrznymi

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływałoby na osoby, których dane dotyczą.

10. Linki do zewnętrznych serwisów

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów (np. Google Maps, portale branżowe). Klikając w te linki, opuszczasz naszą stronę. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności podmiotów trzecich.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa lub naszych procesów przetwarzania. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na górze dokumentu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem ransigma.pl/privacy-policy.html.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: